FAQ 常見問題
第一次購物無需先加入會員,請點選購物車內的「進行結帳」確認您要購買的商品與選擇您要的物流,輸入您的Email,以及完成這筆訂單即可完成加入會員,敬請安心選購。
02. 為什麼在訂單查詢裡查詢不到我的訂單呢??
當輸入正確時卻未出現資料可能為以下兩種情況:
-訂購時所填寫的資料有誤
-未訂購成功
03. 如何取消訂單?訂購內容有誤可以修改嗎?
訂單狀態欄需顯示為待確認才能做修改與取消。
04. 商品訂錯或不滿意,可以直接換購其他商品嗎?
將這筆訂單做退貨重新下一筆訂單,退款金額會退款至您指定帳戶。
05. 請問可以到店面看貨購買嗎?可以親自取貨嗎?
可前往高雄漢神百貨(成功店)專櫃6樓或小港門市購買。
可以訊息或電話聯繫面交事宜。